1. INFORMATIONS NOUS CONCERNANT
1.1 Les définitions et règles d’interprétation du présent document s’appliquent comme suit.
Nous sommes Lateral Design Studio Limited, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de société 07558643 et dont le siège social est situé à Lateral Design Studio Ltd, Unit 4 Double Arches Business Park, Eastern Way, Heath & Reach, Bedfordshire LU7 9LF, qui est également notre principale adresse commerciale.
L'Acheteur est la personne, l'entreprise ou le fournisseur qui achète les Marchandises chez nous.
Le Contrat est tout contrat entre Lateral Design Studio et l'Acheteur pour la vente et l'achat des Marchandises, incorporant ces conditions.
Le Point de Livraison est le lieu où la livraison des Marchandises doit avoir lieu en vertu de la condition 4.
Marchandises : toutes les marchandises convenues dans le Contrat à fournir à l'Acheteur par Lateral Design Studio (y compris toute partie ou parties de celles-ci).
Le Site fait référence à notre ou nos sites Web, définis comme www.lateraldesignstudio.co.uk , www.ironagegrates.co.uk , www.aqualevel.co.uk ou www.aquaslot.co.uk
1.2 Une référence à une loi particulière est une référence à celle-ci telle qu'elle est en vigueur à ce moment-là, compte tenu de toute modification, extension, application ou nouvelle promulgation, et comprend toute législation subordonnée en vigueur à ce moment-là, adoptée en vertu de celle-ci.
1.3 Les mots au singulier incluent le pluriel et les mots au pluriel incluent le singulier.
1.4 Une référence à un genre inclut une référence à l’autre genre.
1.5 Les titres des conditions n’affectent pas l’interprétation de ces conditions.
1.6 Aucun de nos représentants ou agents n'a le pouvoir d'accepter des conditions ou de faire des déclarations incompatibles avec ces conditions ou de conclure un contrat, sauf sur la base de ces conditions, à moins qu'un tel contrat ou une telle modification n'ait été convenu par écrit et signé par l'un de nos directeurs.
1.7 Notre numéro de TVA est 117672508
2. APPLICATION DES CONDITIONS
2.1 Sous réserve de toute variation en vertu de la condition 2.3, le Contrat sera régi par les présentes conditions à l'exclusion de tous autres termes et conditions (y compris tous termes ou conditions que l'Acheteur prétend appliquer en vertu de tout bon de commande, confirmation de commande, spécification ou autre document).
2.2 Aucun terme ou condition approuvé, livré avec ou contenu dans le bon de commande, la confirmation de commande, la spécification ou tout autre document de l'Acheteur ne fera partie du Contrat du simple fait qu'un tel document est mentionné dans le Contrat.
2.3 Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes de Lateral Design Studio. Toute modification de ces conditions et toute déclaration relative aux Produits seront sans effet, sauf accord écrit exprès et signé par un dirigeant de Lateral Design Studio. L'Acheteur reconnaît ne s'être fondé sur aucune déclaration, promesse ou déclaration faite par ou au nom de Lateral Design Studio qui ne figure pas dans le Contrat. Aucune disposition des présentes conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité de Lateral Design Studio en cas de fausse déclaration.
2.4 Chaque commande ou acceptation d'un devis de Marchandises par l'Acheteur auprès de Lateral Design Studio sera considérée comme une offre de l'Acheteur d'acheter des Marchandises soumises aux présentes conditions.
2.5 Aucune commande passée par l'Acheteur ne sera considérée comme acceptée par Lateral Design Studio jusqu'à ce qu'un accusé de réception écrit de la commande soit émis par Lateral Design Studio ou (si plus tôt) que Lateral Design Studio livre les Marchandises à l'Acheteur.
2.6 L'Acheteur doit s'assurer que les termes de sa commande et toute spécification applicable sont complets et exacts.
2.7 Tout devis est donné sur la base qu'aucun contrat ne sera conclu tant que Lateral Design Studio n'aura pas émis un accusé de réception de commande à l'Acheteur ou expédié les Marchandises à l'Acheteur.
2.8 Tout devis est valable pour une durée de 30 jours seulement à compter de sa date, à condition que Lateral Design Studio ne l'ait pas préalablement retiré (sauf accord contraire écrit).
2.9 Afin d'éviter toute ambiguïté, le Contrat entre en vigueur dès l'envoi par Lateral Design Studio d'un accusé de réception de commande à l'Acheteur (ou l'expédition des Produits, si cette échéance est antérieure). Par la suite, aucune modification ni annulation de la commande ne pourra être effectuée par l'Acheteur, que les Produits soient sur mesure ou non, sans l'accord écrit de Lateral Design Studio.
3. DESCRIPTION
3.1 La quantité et la description des marchandises doivent être telles qu'indiquées dans le devis de Lateral Design Studio et confirmées dans l'accusé de réception de commande, et il est de la responsabilité de l'Acheteur de s'assurer de l'adéquation et de l'exactitude des exigences de sa commande.
3.2 Tous les échantillons, dessins, croquis, descriptions, spécifications et publicités publiés par Lateral Design Studio, ainsi que toutes les descriptions ou illustrations figurant dans les catalogues, brochures et autres supports marketing de Lateral Design Studio, sont fournis ou publiés dans le seul but de donner une idée approximative des Produits qui y sont décrits. Ils ne font pas partie du Contrat et il ne s'agit pas d'une vente par échantillon.
4. LIVRAISON
4.1 Sauf accord contraire écrit de Lateral Design Studio, la livraison des marchandises aura lieu au siège social de Lateral Design Studio ou à tout autre point de livraison convenu entre les parties.
4.2 L'Acheteur prendra livraison des Marchandises dès que possible après avoir reçu la notification de Lateral Design Studio indiquant qu'elles sont disponibles pour la livraison, mais au plus tard dans les sept jours, sauf accord préalable.
4.3 Les dates indiquées par Lateral Design Studio pour la livraison des Produits sont données à titre indicatif et ne constituent pas un délai de livraison préétabli. En l'absence de date précise, la livraison sera effectuée dans un délai raisonnable.
4.4 Sous réserve des autres dispositions des présentes conditions, Lateral Design Studio ne sera pas responsable de toute perte directe, indirecte ou consécutive (ces trois termes incluant, sans limitation, la perte économique pure, la perte de bénéfices, la perte d'activité, l'épuisement de la clientèle et la perte similaire), des coûts, dommages, charges ou dépenses causés directement ou indirectement par tout retard dans la livraison des Marchandises (même s'il est causé par la négligence de Lateral Design Studio), et aucun retard ne donnera droit à l'Acheteur de résilier ou d'annuler le Contrat à moins que ce retard ne dépasse 180 jours.
4.5 Si, pour une raison quelconque, l'Acheteur ne parvient pas à accepter la livraison de l'une des Marchandises lorsqu'elles sont prêtes à être livrées, ou si Lateral Design Studio n'est pas en mesure de livrer les Marchandises à temps parce que l'Acheteur n'a pas fourni les instructions, le personnel, les documents, l'accès des véhicules, les licences ou les autorisations appropriés : (a) le risque des Marchandises sera transféré à l'Acheteur (y compris pour la perte ou les dommages causés par la négligence de Lateral Design Studio) ; (b) les Marchandises seront réputées avoir été livrées ; et (c) Lateral Design Studio pourra stocker les Marchandises jusqu'à leur nouvelle livraison, après quoi l'Acheteur sera responsable de tous les coûts et dépenses connexes (y compris, sans limitation, les frais de livraison initiale et de nouvelle livraison, de stockage et d'assurance).
4.6 L'Acheteur devra fournir, au point de livraison et à ses frais, l'équipement et/ou la main-d'œuvre adéquats et appropriés pour décharger les Marchandises dans les délais. Lateral Design Studio se réserve le droit (à sa seule discrétion) de facturer un délai d'attente ou de déchargement excessif en sus du prix des Marchandises.
4.7 Si Lateral Design Studio livre à l'Acheteur une quantité de Marchandises jusqu'à 5 % supérieure ou inférieure à la quantité acceptée par Lateral Design Studio, l'Acheteur n'aura pas le droit de s'opposer ou de rejeter les Marchandises ou l'une d'entre elles en raison de l'excédent ou du manque et devra payer ces marchandises au taux du Contrat au prorata.
4.8 Lateral Design Studio peut livrer les Produits en plusieurs fois. Chaque livraison sera facturée et réglée conformément aux dispositions du Contrat.
4.9 Chaque versement constituera un Contrat distinct et aucune annulation ou résiliation d'un Contrat relatif à un versement ne donnera à l'Acheteur le droit de résilier ou d'annuler tout autre Contrat ou versement.
5. NON-LIVRAISON
5.1 La quantité de tout envoi de marchandises telle qu'enregistrée par Lateral Design Studio lors de l'expédition depuis le lieu d'activité de Lateral Design Studio constituera une preuve concluante de la quantité reçue par l'Acheteur à la livraison, à moins que l'Acheteur ne puisse fournir une preuve concluante prouvant le contraire.
5.2 Lateral Design Studio ne sera pas responsable de toute non-livraison de marchandises (même si elle est causée par la négligence de Lateral Design Studio) à moins que l'Acheteur ne donne un avis écrit à Lateral Design Studio de la non-livraison dans les cinq jours suivant la date à laquelle les marchandises auraient normalement été reçues.
5.3 Toute responsabilité de Lateral Design Studio pour non-livraison des Marchandises sera limitée au remplacement des Marchandises dans un délai raisonnable ou à l'émission d'une note de crédit au prorata du taux contractuel sur toute facture émise pour ces Marchandises.
5.4 Toute divergence relative à la quantité, à la qualité ou à la description des Marchandises doit être communiquée à Lateral Design Studio dans les 48 heures suivant la livraison par téléphone et confirmée par écrit dans les sept jours suivant la livraison.
6. RISQUE/TITRE
6.1 Les marchandises sont aux risques et périls de l'Acheteur à compter du moment de la livraison.
6.2 La propriété des Marchandises ne sera pas transférée à l'Acheteur tant que Lateral Design Studio n'aura pas reçu intégralement (en espèces ou en fonds compensés) toutes les sommes qui lui sont dues au titre de : (a) les Marchandises ; et (b) toutes les autres sommes qui sont ou deviennent dues à Lateral Design Studio par l'Acheteur à quelque titre que ce soit.
6.3 Jusqu'au transfert de propriété des Biens à l'Acheteur, ce dernier doit : (a) conserver les Biens à titre fiduciaire en tant que dépositaire de Lateral Design Studio ; (b) stocker les Biens (sans frais pour Lateral Design Studio) séparément de tous les autres biens de l'Acheteur ou de tout tiers, de manière à ce qu'ils restent facilement identifiables comme propriété de Lateral Design Studio ; (c) ne pas détruire, dégrader ou masquer toute marque d'identification ou emballage sur ou relatif aux Biens ; et (d) maintenir les Biens en bon état et les assurer pour le compte de Lateral Design Studio, pour leur prix total, contre tous les risques, à la satisfaction raisonnable de Lateral Design Studio. Sur demande, l'Acheteur devra présenter la police d'assurance à Lateral Design Studio.
6.4 L'Acheteur peut revendre les Marchandises avant que la propriété ne lui soit transférée uniquement aux conditions suivantes : (a) toute vente sera effectuée dans le cours normal des affaires de l'Acheteur à la pleine valeur marchande ; et (b) une telle vente sera une vente de la propriété de Lateral Design Studio pour le compte de l'Acheteur lui-même et l'Acheteur agira en tant que mandant lorsqu'il effectuera une telle vente.
6.5 Le droit de l'Acheteur à la possession des Biens prend fin immédiatement si : (a) l'Acheteur fait l'objet d'une ordonnance de faillite ou conclut un arrangement ou un concordat avec ses créanciers, ou se prévaut par ailleurs de toute disposition légale en vigueur pour le redressement des débiteurs insolvables, ou (s'agissant d'une personne morale) convoque une assemblée de créanciers (formelle ou informelle), ou entre en liquidation (volontaire ou obligatoire) à l'exception d'une liquidation volontaire solvable aux seules fins de reconstruction ou de fusion, ou fait nommer un séquestre et/ou un gérant, un administrateur ou un séquestre administratif de son entreprise ou de toute partie de celle-ci, ou des documents sont déposés auprès du tribunal pour la nomination d'un administrateur de l'Acheteur ou un avis d'intention de nommer un administrateur est donné par l'Acheteur ou ses administrateurs ou par un détenteur de charge flottante admissible (tel que défini au paragraphe 14 de l'annexe B1 de la loi sur l'insolvabilité de 1986), ou une résolution est adoptée ou une requête présentée à un tribunal pour la liquidation de l'Acheteur ou pour l'octroi d'une ordonnance d'administration concernant l'Acheteur, ou toute procédure est engagée concernant l'insolvabilité ou l'insolvabilité possible de l'Acheteur ; ou (b) l'Acheteur subit ou permet qu'une exécution, qu'elle soit légale ou équitable, soit prélevée sur ses biens ou obtenue contre lui, ou ne respecte pas ou n'exécute pas l'une de ses obligations en vertu du Contrat ou de tout autre contrat entre Lateral Design Studio et l'Acheteur, ou est incapable de payer ses dettes au sens de l'article 123 de la Loi sur l'insolvabilité de 1986 ou l'Acheteur cesse son activité ; ou (c) l'Acheteur grève ou charge de quelque manière que ce soit l'une des Marchandises.
6.6 Lateral Design Studio sera en droit de recouvrer le paiement des Marchandises même si la propriété de l'une quelconque des Marchandises n'a pas été transférée de Lateral Design Studio
6.7 L'Acheteur accorde à Lateral Design Studio, à ses agents et employés une licence irrévocable pour entrer à tout moment dans tous les locaux où les Marchandises sont ou peuvent être stockées afin de les inspecter ou, lorsque le droit de possession de l'Acheteur a pris fin, pour les récupérer.
6.8 Lorsque Lateral Design Studio n'est pas en mesure de déterminer si des marchandises sont les marchandises pour lesquelles le droit de possession de l'Acheteur a pris fin, l'Acheteur sera réputé avoir vendu toutes les marchandises du type vendu par Lateral Design Studio à l'Acheteur dans l'ordre dans lequel elles ont été facturées à l'Acheteur.
6.9 En cas de résiliation du Contrat, quelle qu'en soit la cause, les droits de Lateral Design Studio (mais pas ceux de l'Acheteur) contenus dans la présente condition 6 resteront en vigueur.
7. PRIX
7.1 Sauf accord contraire écrit de Lateral Design Studio, le prix des Marchandises sera le prix indiqué dans la liste de prix de Lateral Design Studio publiée à la date de livraison ou de livraison réputée.
7.2 Le prix des Marchandises sera hors taxe sur la valeur ajoutée et hors tous les coûts ou charges liés à l'emballage, au chargement, au déchargement, au transport et à l'assurance, tous ces montants devant être payés en sus par l'Acheteur lorsqu'il est dû pour les Marchandises.
7.3 Les prix des Produits en ligne, affichés sur nos sites web, incluent la TVA (sauf indication contraire). Toutefois, si le taux de TVA change entre la date de votre commande et la date de livraison, nous ajusterons la TVA que vous payez, sauf si vous avez déjà payé l'intégralité des Produits avant l'entrée en vigueur de la modification.
7.4 Les prix des produits et les frais de livraison sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, mais les modifications n'affecteront pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé une confirmation d'expédition.
7.5 Notre site propose un grand nombre de Produits et il est toujours possible que, malgré tous nos efforts, certains Produits listés sur notre site soient mal tarifés en raison de fluctuations des matières premières. Nous vérifions généralement les prix lors de nos procédures d'expédition. Ainsi, si le prix correct d'un Produit est inférieur au prix indiqué, nous vous facturerons le montant le plus bas lors de l'expédition. Si le prix correct d'un Produit est supérieur au prix indiqué sur notre site, nous vous contacterons généralement, à notre discrétion, pour obtenir des instructions avant l'expédition du Produit, ou rejetterons votre commande et vous informerons du rejet et des motifs de ce rejet.
7.6 Si l'erreur de prix est évidente et sans équivoque et aurait pu raisonnablement être reconnue par vous comme une erreur, nous ne sommes pas tenus de vous fournir les Produits au prix incorrect (inférieur).
7.7 Les paiements en ligne pour tous les Produits doivent être effectués par carte de débit ou par virement bancaire direct en utilisant le commerçant de paiement en ligne au moment du paiement.
8. PAIEMENT
8.1 Sous réserve de la condition 8.4, le paiement du prix des Marchandises est dû en livres sterling dans les 30 jours suivant la date de la facture, sauf accord contraire.
8.2 Le délai de paiement est essentiel.
8.3 Aucun paiement ne sera considéré comme reçu tant que Lateral Design Studio n'aura pas reçu les fonds compensés.
8.4 Tous les paiements payables à Lateral Design Studio en vertu du Contrat deviendront exigibles immédiatement après sa résiliation, malgré toute autre disposition.
8.5 L'Acheteur doit effectuer tous les paiements dus en vertu du Contrat dans leur intégralité sans aucune déduction, que ce soit par voie de compensation, de demande reconventionnelle, de remise, de réduction ou autre, à moins que l'Acheteur ne dispose d'une ordonnance judiciaire valide exigeant qu'un montant égal à cette déduction soit payé par Lateral Design Studio à l'Acheteur.
8.6 Si l'Acheteur ne paie pas à Lateral Design Studio toute somme due au titre du Contrat, il sera tenu de payer à Lateral Design Studio des intérêts sur cette somme à compter de la date d'échéance, au taux annuel de 5 % supérieur au taux de base des prêts de la Yorkshire Bank, calculé quotidiennement jusqu'au paiement, avant ou après tout jugement. Lateral Design Studio se réserve le droit de réclamer des intérêts en vertu de la loi de 1998 sur les retards de paiement des créances commerciales (intérêts).
9. QUALITÉ
9.1 Lorsque Lateral Design Studio n'est pas le fabricant des Marchandises, Lateral Design Studio s'efforcera de transférer à l'Acheteur le bénéfice de toute garantie ou garantie accordée à Lateral Design Studio.
9.2 Lateral Design Studio garantit (sous réserve des autres dispositions des présentes conditions) que, à la livraison, les Produits : (a) seront de qualité satisfaisante au sens de la loi de 1979 sur la vente de biens ; (b) seront raisonnablement adaptés à l'usage prévu ; et (c) seront raisonnablement adaptés à tout usage particulier pour lequel les Produits sont achetés, si l'Acheteur a informé Lateral Design Studio par écrit de cet usage et si Lateral Design Studio a confirmé par écrit qu'il est raisonnable pour l'Acheteur de se fier à ses compétences et à son jugement. Lorsque les Produits sont utilisés avec des plantes vivantes, Lateral Design Studio n'offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant leurs effets sur la croissance des racines ou des plantes. Lateral Design Studio recommande de consulter un arboriste ou un horticulteur connaissant les conditions locales.
9.3 Lateral Design Studio ne sera pas responsable d'une violation de la garantie dans la condition 9.2 à moins que : (a) l'Acheteur donne un avis par téléphone dans les 48 heures et confirme par avis écrit le défaut à Lateral Design Studio, et, si le défaut est le résultat de dommages pendant le transport au transporteur, dans les 7 jours suivant le moment où l'Acheteur découvre ou aurait dû découvrir le défaut ; et (b) Lateral Design Studio a une opportunité raisonnable après avoir reçu l'avis d'examiner ces Marchandises et l'Acheteur (si Lateral Design Studio le lui demande) retourne ces Marchandises au lieu d'affaires de Lateral Design Studio aux frais de l'Acheteur pour que l'examen ait lieu là-bas.
9.4 Lateral Design Studio ne sera pas responsable d'une violation de la garantie dans la condition 9.2 si : (a) l'Acheteur fait une autre utilisation de ces Marchandises après avoir donné un tel avis ; ou (b) le défaut survient parce que l'Acheteur n'a pas suivi les instructions orales ou écrites de Lateral Design Studio concernant le stockage, l'installation, la mise en service, l'utilisation ou l'entretien des Marchandises ou (s'il n'y en a pas) les bonnes pratiques commerciales ; ou (c) l'Acheteur modifie, désinstalle, mal manipule, nettoie ou répare ces Marchandises sans le consentement écrit de Lateral Design Studio.
9.5 Sous réserve des conditions 9.3 et 9.4, si l'un des Biens n'est pas conforme à la garantie de la condition 9.2, Lateral Design Studio devra, à son choix, réparer ou remplacer ces Biens (ou la pièce défectueuse) ou rembourser le prix de ces Biens au prorata du taux contractuel, à condition que, si Lateral Design Studio le demande, l'Acheteur retourne, aux frais de l'Acheteur, les Biens ou la partie de ces Biens qui est défectueuse à Lateral Design Studio.
9.6 Si Lateral Design Studio se conforme à la condition 9.5, il n'aura aucune autre responsabilité en cas de violation de la garantie de la condition 9.2 concernant ces marchandises.
10. DROITS DES CONSOMMATEURS
10.1 Si vous concluez un contrat en tant que consommateur, vous pouvez l'annuler à tout moment dans un délai de sept jours ouvrables à compter du jour suivant la réception de la confirmation d'expédition. Dans ce cas, vous recevrez un remboursement intégral du prix payé pour les Produits, conformément à notre politique de remboursement (définie à l'article 11 ci-dessous).
10.2 Pour annuler un Contrat, vous devez nous en informer par écrit. Vous devez également nous retourner les Produits dès que possible, à vos frais, par l'intermédiaire d'un service de messagerie courant et fiable. Vous avez l'obligation légale de prendre raisonnablement soin des Produits tant qu'ils sont en votre possession. En cas de manquement à cette obligation, nous pourrions intenter une action en dommages et intérêts contre vous.
10.3 Vous n'aurez aucun droit d'annuler un contrat de fourniture de commandes spéciales/produits sur mesure commandés.
10.4 Les détails de votre droit légal de rétractation et les modalités d'exercice de ce droit sont détaillés dans les présentes conditions générales. Cette disposition n'affecte pas vos autres droits statutaires en tant que consommateur.
11. REMBOURSEMENTS
11.1 Si vous nous retournez un Produit : (a) parce que vous avez résilié le Contrat conclu entre nous dans le délai de rétractation de sept jours (voir clause 10.1 ci-dessus), nous procéderons au remboursement qui vous est dû dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous nous avez notifié votre résiliation. Dans ce cas, nous vous rembourserons l'intégralité du prix du Produit, ainsi que les frais de livraison applicables. Toutefois, les frais de retour seront à votre charge selon les modalités convenues ci-dessus.
(b) pour toute autre raison (par exemple, si vous nous avez notifié, conformément à l'article 20, votre désaccord avec une modification des présentes conditions générales ou de l'une de nos politiques, ou si vous considérez que le Produit est défectueux), nous examinerons le Produit retourné et vous informerons de votre remboursement par e-mail dans un délai raisonnable. Nous traiterons généralement le remboursement qui vous est dû dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, dans les 30 jours suivant la confirmation par e-mail de votre droit à un remboursement. Nous vous rembourserons l'intégralité du prix du Produit défectueux, les frais de livraison applicables et tous les frais raisonnables engagés pour nous le retourner.
11.2 Nous vous rembourserons généralement tout argent reçu de votre part en utilisant la même méthode que celle que vous avez utilisée à l'origine pour payer votre achat.
12. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
12.1 Sous réserve des conditions 4, 5 et 9, les dispositions suivantes définissent l'entière responsabilité financière de Lateral Design Studio (y compris toute responsabilité pour les actes ou omissions de ses employés, agents et sous-traitants) envers l'Acheteur en ce qui concerne : (a) toute violation des présentes conditions, y compris toute violation personnelle délibérée ; (b) toute utilisation ou revente par l'Acheteur de l'un des Biens, ou de tout produit incorporant l'un des Biens ; et (c) toute représentation, déclaration ou acte délictuel ou omission, y compris la négligence, découlant du Contrat ou en relation avec celui-ci.
12.2 Toutes les garanties, conditions et autres termes implicites par la loi ou la common law (à l'exception des conditions implicites par l'article 12 de la loi sur la vente de marchandises de 1979) sont, dans toute la mesure permise par la loi, exclus du contrat.
12.3 Rien dans ces conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité de Lateral Design Studio : (a) pour décès ou blessure corporelle causée par la négligence de Lateral Design Studio ; ou (b) en vertu de l'article 2(3), Consumer Protection Act 1987 ; ou (c) pour toute question pour laquelle il serait illégal pour Lateral Design Studio d'exclure ou de tenter d'exclure sa responsabilité ; ou (d) pour fraude ou fausse déclaration frauduleuse.
12.4 Sous réserve des conditions 12.2 et 12.3 : (a) la responsabilité totale de Lateral Design Studio en matière de contrat, de délit (y compris la négligence ou la violation d'une obligation légale), de fausse déclaration, de restitution ou autre, découlant de l'exécution ou de l'exécution envisagée du Contrat sera limitée au prix du Contrat ; et (b) Lateral Design Studio ne sera pas responsable envers l'Acheteur de la perte de profit, de la perte d'activité ou de l'épuisement de la clientèle dans chaque cas, qu'elle soit directe, indirecte ou consécutive, ou de toute réclamation d'indemnisation consécutive quelle qu'elle soit (quelle qu'en soit la cause) qui découle ou est liée au Contrat.
13. CESSION
13.1 Lateral Design Studio peut céder le Contrat ou toute partie de celui-ci à toute personne, entreprise ou Lateral Design Studio.
13.2 L'Acheteur n'est pas autorisé à céder le Contrat ou une partie de celui-ci sans le consentement écrit préalable de Lateral Design Studio.
14. FORCE MAJEURE
Lateral Design Studio se réserve le droit de reporter la date de livraison ou d'annuler le Contrat ou de réduire le volume des Marchandises commandées par l'Acheteur (sans responsabilité envers l'Acheteur) s'il est empêché ou retardé dans l'exercice de ses activités en raison de circonstances indépendantes de la volonté raisonnable de Lateral Design Studio, y compris, sans limitation, les cas de force majeure, les actions gouvernementales, la guerre ou l'urgence nationale, les actes de terrorisme, les manifestations, les émeutes, les troubles civils, les incendies, les explosions, les inondations, les épidémies, les lock-out, les grèves ou autres conflits du travail (qu'ils soient ou non liés à la main-d'œuvre de l'une ou l'autre des parties), ou les restrictions ou retards affectant les transporteurs ou l'incapacité ou le retard à obtenir des fournitures de matériaux adéquats ou appropriés.
15. GÉNÉRALITÉS
15.1 Dans des circonstances exceptionnelles et à la seule discrétion des administrateurs, le retour des marchandises peut être accepté. Dans ce cas, des frais de traitement de 25 % seront appliqués et l'acheteur est responsable du retour complet et en toute sécurité des marchandises. Lateral Design Studio n'acceptera pas le retour de marchandises non stockées, achetées à la demande expresse de l'acheteur, ni de marchandises fabriquées sur commande.
15.2 Chaque droit ou recours de Lateral Design Studio en vertu du Contrat est sans préjudice de tout autre droit ou recours de Lateral Design Studio, que ce soit en vertu du Contrat ou non.
15.3 Si une disposition du Contrat est jugée par un tribunal, un tribunal ou un organisme administratif compétent comme étant totalement ou partiellement illégale, invalide, nulle, annulable, inapplicable ou déraisonnable, elle sera, dans la mesure de cette illégalité, invalidité, nullité, annulabilité, inapplicabilité ou déraisonnabilité, réputée divisible et les autres dispositions du Contrat et le reste de cette disposition resteront pleinement en vigueur.
15.4 Le manquement ou le retard de Lateral Design Studio à appliquer ou à appliquer partiellement une disposition du Contrat ne doit pas être interprété comme une renonciation à l'un quelconque de ses droits en vertu du Contrat.
15.5 Toute renonciation par Lateral Design Studio à toute violation ou à tout manquement à toute disposition du Contrat par l'Acheteur ne sera pas considérée comme une renonciation à toute violation ou tout manquement ultérieur et n'affectera en aucune façon les autres termes du Contrat.
15.6 Les parties au Contrat n'entendent pas qu'une quelconque clause du Contrat soit exécutoire en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) par toute personne qui n'y est pas partie.
15.7 Le présent Contrat et tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec celui-ci ou son objet ou sa formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) seront régis et interprétés conformément au droit anglais, et les parties se soumettent à la juridiction exclusive des tribunaux anglais.
15.8 Tout produit composé de pesticides et de produits chimiques est vendu sous réserve d'une utilisation par des utilisateurs finaux compétents, conformément aux directives de la loi FEPA (Food and Environment Protection Act) de 1985. L'utilisation de ces produits est strictement conforme aux dernières recommandations approuvées pour ces produits. L'Acheteur reconnaît être qualifié pour utiliser des pesticides et des produits chimiques et s'assurera que toute personne entrant en contact avec ces produits possède les mêmes qualifications. Lateral Design Studio décline toute responsabilité en cas de perte, de dommage ou de blessure résultant d'une telle mauvaise utilisation.
16. COMMUNICATIONS
16.1 Les communications entre les parties concernant le Contrat doivent être faites par écrit et remises en main propre ou envoyées par courrier prépayé de première classe ou envoyées par courrier électronique : (a) (dans le cas de communications à Lateral Design Studio) à son siège social ou à toute adresse modifiée qui sera notifiée à l'Acheteur par Lateral Design Studio ; ou (b) (dans le cas de communications à l'Acheteur) au siège social du destinataire (s'il s'agit d'un Lateral Design Studio) ou (dans tout autre cas) à toute adresse de l'Acheteur indiquée dans tout document faisant partie du Contrat ou à toute autre adresse qui sera notifiée à Lateral Design Studio par l'Acheteur.
16.2 Les communications seront réputées avoir été reçues : (a) si elles sont envoyées par courrier postal prépayé de première classe, deux jours (à l'exclusion des samedis, dimanches et jours fériés) après l'envoi (à l'exclusion du jour de l'envoi) ; ou (b) si elles sont remises en main propre, le jour de la livraison ; ou (c) si elles sont envoyées par courrier électronique un jour ouvrable avant 17h00, au moment de la transmission et sinon le jour ouvrable suivant.
16.3 Les communications adressées à Lateral Design Studio doivent être adressées au Directeur.
17. DISPONIBILITÉ DU SERVICE DU SITE WEB ET CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES
17.1 Nos sites Web sont uniquement destinés à être utilisés par des personnes résidant dans les pays suivants : le Royaume-Uni, les pays de l'Union européenne et de l'Espace économique européen, les États-Unis d'Amérique et le Canada (pays desservis).
17.2 Nous n'acceptons pas les commandes de personnes résidant hors de ces pays via nos sites web et certaines restrictions s'appliquent quant à notre acceptation des commandes provenant de certains pays. Si vous résidez hors des pays desservis, n'hésitez pas à nous envoyer votre demande par e-mail à l' adresse info@lateraldesignstudio.co.uk .
17.3 Les conditions d'utilisation complètes relatives à nos sites Web peuvent être trouvées aux emplacements suivants ;
(a) www.lateraldesignstudio.co.uk/pages/terms-of-use
(b) www.ironagegrates.co.uk/terms-of-use.html
(c) www.aqualevel.co.uk/terms-of-use.html
(d) www.aquaslot.co.uk/terms-of-use.html
17.4 Lateral Design Studio s'engage à protéger et à respecter votre vie privée lorsque vous accédez à nos sites web. Notre politique de confidentialité est disponible aux adresses suivantes :
(a) www.lateraldesignstudio.co.uk/pages/privacy-policy
(b) www.ironagegrates.co.uk/privacy-policy.html
(c) www.aqualevel.co.uk/privacy-policy.html
(d) www.aquaslot.co.uk/privacy.html
17.5 Nous utilisons des cookies et des outils similaires sur nos sites web pour améliorer leurs performances et l'expérience utilisateur. Notre Politique relative aux cookies explique comment nous procédons. Vous trouverez ces informations à l'adresse suivante :
(a) www.lateraldesignstudio.co.uk/cookie-policy
(b) www.ironagegrates.co.uk/cookie-policy.html
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18. COMMANDE EN LIGNE
18.1 En passant une commande via nos sites Web, vous garantissez que : (a) vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants ; et (b) vous êtes dûment autorisé à conclure un contrat contraignant ; et (c) vous avez au moins 18 ans ; (d) vous résidez dans l'un des pays desservis ; et (e) vous accédez à notre site depuis ce pays.
18.2 Après avoir passé commande, vous recevrez un e-mail de notre part accusant réception de votre commande. Veuillez noter que cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée. Votre commande constitue une offre d'achat d'un Produit.
18.3 Toute commande est soumise à notre acceptation. Nous vous confirmerons cette acceptation par e-mail confirmant l'acceptation de votre commande et l'expédition du produit commandé (Confirmation d'expédition). Le contrat entre nous (Contrat) ne sera conclu qu'à compter de l'envoi de la Confirmation d'expédition et du paiement intégral des marchandises.
18.4 Le Contrat ne concernera les Produits que lorsque nous aurons confirmé leur expédition (Confirmation d'expédition). Nous ne serons pas tenus de fournir d'autres Produits éventuellement inclus dans votre commande tant que leur expédition n'aura pas été confirmée dans une Confirmation d'expédition distincte.
19. STATUT DE NOTRE SITE WEB
19.1 Veuillez noter que, dans certains cas, nous acceptons des commandes en tant qu'agents pour le compte de vendeurs tiers. Le contrat qui en résulte est conclu entre vous et ce vendeur tiers et est soumis aux conditions générales de ce dernier, dont il vous informera lui-même. Nous vous invitons à lire attentivement les conditions générales applicables à la transaction.
19.2 Nous pouvons également proposer sur notre site des liens vers les sites web d'autres sociétés, qu'elles soient affiliées ou non à notre entreprise. Nous ne pouvons garantir la qualité satisfaisante des produits que vous achetez auprès de vendeurs tiers via notre site, ou auprès d'entreprises dont le site web est accessible par un lien sur notre site, et nous déclinons toute responsabilité quant à de telles garanties. Cette CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ n'affecte pas vos droits statutaires à l'encontre du vendeur tiers. Pour toute information sur vos droits, veuillez contacter votre bureau local de normalisation commerciale ou de conseil aux citoyens. Nous vous informerons lorsqu'un tiers est impliqué dans une transaction et nous pourrons divulguer vos informations personnelles relatives à cette transaction au vendeur tiers.
20. NOTRE DROIT DE MODIFIER CES TERMES ET CONDITIONS
20.1 Nous avons le droit de réviser et de modifier ces termes et conditions de temps à autre pour refléter les changements dans les conditions du marché affectant notre activité, les changements de technologie, les changements dans les méthodes de paiement, les changements dans les lois et exigences réglementaires pertinentes et les changements dans les capacités de notre système.
20.2 Vous serez soumis aux politiques et conditions générales en vigueur au moment où vous commandez des produits chez nous, à moins qu'une modification de ces politiques ou de ces conditions générales ne soit requise par la loi ou une autorité gouvernementale (auquel cas elle s'appliquera aux commandes précédemment passées par vous), ou si nous vous informons de la modification de ces politiques ou de ces conditions générales avant de vous envoyer une confirmation de commande ou d'expédition (auquel cas nous avons le droit de supposer que vous avez accepté la modification des conditions générales, à moins que vous ne nous informiez du contraire dans les sept jours ouvrables suivant la réception des produits).
Si vous avez des questions concernant nos conditions générales, veuillez nous contacter :
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Santé et portée
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