1. INFORMATIONEN ÜBER UNS
1.1 Die Definitionen und Auslegungsregeln in diesem Dokument gelten wie folgt.
Wir sind Lateral Design Studio Limited, ein in England und Wales unter der Firmennummer 07558643 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Lateral Design Studio Ltd, Unit 4 Double Arches Business Park, Eastern Way, Heath & Reach, Bedfordshire LU7 9LF, was auch unsere Haupthandelsadresse ist.
Der Käufer ist die Person, Firma oder der Lieferant, der die Waren von uns kauft.
Der Vertrag ist jeder Vertrag zwischen Lateral Design Studio und dem Käufer über den Verkauf und Kauf der Waren, der diese Bedingungen enthält.
Der Lieferort ist der Ort, an dem die Lieferung der Waren gemäß Bedingung 4 erfolgen soll.
Waren: alle im Vertrag vereinbarten Waren, die Lateral Design Studio dem Käufer liefern soll (einschließlich aller Teile davon).
Die Site bezieht sich auf unsere Website oder Websites, definiert als www.lateraldesignstudio.co.uk , www.ironagegrates.co.uk , www.aqualevel.co.uk oder www.aquaslot.co.uk
1.2 Ein Verweis auf ein bestimmtes Gesetz ist ein Verweis auf das Gesetz in seiner jeweils geltenden Fassung unter Berücksichtigung aller Änderungen, Erweiterungen, Anwendungen oder Neufassungen und schließt alle derzeit geltenden untergeordneten Rechtsvorschriften ein, die auf seiner Grundlage erlassen wurden.
1.3 Wörter im Singular schließen den Plural ein und Wörter im Plural schließen den Singular ein.
1.4 Die Bezugnahme auf ein Geschlecht schließt die Bezugnahme auf das andere Geschlecht ein.
1.5 Die Überschriften der Bedingungen haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Bedingungen.
1.6 Kein Vertreter oder Beauftragter von uns ist befugt, irgendwelchen Bedingungen zuzustimmen oder Zusicherungen abzugeben, die mit diesen Bedingungen unvereinbar sind, oder einen Vertrag abzuschließen, der nicht auf diesen Bedingungen beruht, es sei denn, ein solcher Vertrag oder eine solche Änderung wurde schriftlich vereinbart und von einem unserer Direktoren unterzeichnet.
1.7 Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet 117672508
2. ANWENDUNG DER BEDINGUNGEN
2.1 Vorbehaltlich etwaiger Änderungen gemäß Bedingung 2.3 unterliegt der Vertrag diesen Bedingungen unter Ausschluss aller anderen Geschäftsbedingungen (einschließlich aller Geschäftsbedingungen, die der Käufer in einer Bestellung, Auftragsbestätigung, Spezifikation oder einem anderen Dokument geltend machen möchte).
2.2 Die auf der Bestellung, der Auftragsbestätigung, der Spezifikation oder einem anderen Dokument des Käufers vermerkten, mitgelieferten oder darin enthaltenen Geschäftsbedingungen werden allein aufgrund der Bezugnahme auf das jeweilige Dokument im Vertrag nicht Bestandteil des Vertrags.
2.3 Diese Bedingungen gelten für alle Verkäufe von Lateral Design Studio. Abweichungen von diesen Bedingungen und Zusicherungen hinsichtlich der Waren sind nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart und von einem Geschäftsführer von Lateral Design Studio unterzeichnet wurden. Der Käufer erkennt an, dass er sich nicht auf Aussagen, Versprechen oder Zusicherungen von oder im Namen von Lateral Design Studio verlassen hat, die nicht im Vertrag enthalten sind. Diese Bedingungen schließen die Haftung von Lateral Design Studio für arglistige Täuschung nicht aus oder beschränken sie.
2.4 Jede Bestellung oder Annahme eines Angebots für Waren durch den Käufer von Lateral Design Studio gilt als Angebot des Käufers zum Kauf von Waren gemäß diesen Bedingungen.
2.5 Eine vom Käufer aufgegebene Bestellung gilt erst dann als von Lateral Design Studio angenommen, wenn Lateral Design Studio eine schriftliche Auftragsbestätigung ausstellt oder (falls dies früher eintritt) Lateral Design Studio die Waren an den Käufer liefert.
2.6 Der Käufer stellt sicher, dass die Bedingungen seiner Bestellung und alle geltenden Spezifikationen vollständig und richtig sind.
2.7 Jedes Angebot wird auf der Grundlage abgegeben, dass ein Vertrag erst zustande kommt, wenn Lateral Design Studio dem Käufer eine Auftragsbestätigung ausstellt oder die Waren an den Käufer versendet.
2.8 Jedes Angebot ist nur für einen Zeitraum von 30 Tagen ab seinem Datum gültig, sofern Lateral Design Studio es nicht zuvor zurückgezogen hat (sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde).
2.9 Zur Vermeidung von Missverständnissen: Der Vertrag kommt zustande, sobald Lateral Design Studio dem Käufer eine Auftragsbestätigung ausstellt (oder die Waren versendet, falls dies früher erfolgt). Danach darf der Käufer die Bestellung, unabhängig davon, ob es sich um Sonderanfertigungen oder andere Waren handelt, ohne die schriftliche Zustimmung von Lateral Design Studio nicht mehr ändern oder stornieren.
3. BESCHREIBUNG
3.1 Die Menge und Beschreibung der Waren müssen im Angebot von Lateral Design Studio angegeben und in der Auftragsbestätigung bestätigt sein. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Eignung und Genauigkeit seiner Bestellanforderungen sicherzustellen.
3.2 Alle von Lateral Design Studio herausgegebenen Muster, Zeichnungen, Skizzen, Beschreibungen, Spezifikationen und Werbematerialien sowie alle Beschreibungen und Abbildungen in den Katalogen, Broschüren und sonstigen Marketingmaterialien von Lateral Design Studio dienen ausschließlich dem Zweck, eine ungefähre Vorstellung der darin beschriebenen Waren zu vermitteln. Sie sind nicht Vertragsbestandteil, und es handelt sich nicht um einen Verkauf nach Muster.
4. LIEFERUNG
4.1 Sofern nicht anderweitig schriftlich mit Lateral Design Studio vereinbart, erfolgt die Lieferung der Waren am Geschäftssitz von Lateral Design Studio oder an einem anderen zwischen den Parteien vereinbarten Lieferort.
4.2 Der Käufer muss die Waren so schnell wie möglich nach Erhalt der Benachrichtigung von Lateral Design Studio, dass sie zur Lieferung bereit stehen, jedoch spätestens innerhalb von sieben Tagen entgegennehmen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.3 Die von Lateral Design Studio angegebenen Liefertermine für die Waren sind Schätzungen. Die Lieferzeit wird durch eine Mitteilung nicht verbindlich. Sind keine Termine angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens.
4.4 Vorbehaltlich der anderen Bestimmungen dieser Bedingungen haftet Lateral Design Studio nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden (wozu alle drei Begriffe ohne Einschränkung reine Vermögensschäden, entgangene Gewinne, Geschäftsverluste, Wertminderung des Geschäftswerts und ähnliche Schäden zählen), Kosten, Schäden, Gebühren oder Ausgaben, die direkt oder indirekt durch eine Verzögerung bei der Lieferung der Waren entstehen (auch wenn diese durch Fahrlässigkeit von Lateral Design Studio verursacht wurde), noch berechtigt eine Verzögerung den Käufer zur Kündigung oder zum Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, diese Verzögerung beträgt mehr als 180 Tage.
4.5 Falls der Käufer aus irgendeinem Grund die Lieferung der Waren nicht annimmt, wenn diese zur Lieferung bereit sind, oder Lateral Design Studio die Waren nicht rechtzeitig liefern kann, weil der Käufer keine entsprechenden Anweisungen, Mitarbeiter, Dokumente, Fahrzeugzufahrten, Lizenzen oder Genehmigungen bereitgestellt hat, (a) geht das Risiko für die Waren auf den Käufer über (einschließlich Verlust oder Beschädigung, die durch Fahrlässigkeit von Lateral Design Studio verursacht wurden); (b) gelten die Waren als geliefert; und (c) darf Lateral Design Studio die Waren bis zur erneuten Lieferung einlagern, woraufhin der Käufer für alle damit verbundenen Kosten und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf ursprüngliche und erneute Liefergebühren, Lagerung und Versicherung) haftet.
4.6 Der Käufer stellt am Lieferort auf eigene Kosten ausreichende und geeignete Ausrüstung und/oder Arbeitskräfte für das rechtzeitige Entladen der Waren bereit. Lateral Design Studio behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen für überhöhte Warte- oder Entladezeiten zusätzlich zum Warenpreis Gebühren zu erheben.
4.7 Liefert Lateral Design Studio dem Käufer eine Warenmenge, die bis zu 5 % mehr oder weniger beträgt als die von Lateral Design Studio akzeptierte Menge, ist der Käufer nicht berechtigt, die Waren oder einzelne Waren aufgrund der Mehr- oder Mindermenge zu beanstanden oder abzulehnen, und hat für diese Waren den anteiligen Vertragspreis zu zahlen.
4.8 Lateral Design Studio kann die Waren in Teillieferungen liefern. Jede Teillieferung wird gemäß den Bestimmungen des Vertrags in Rechnung gestellt und bezahlt.
4.9 Jede Rate ist ein separater Vertrag und die Stornierung oder Kündigung eines Vertrags, der sich auf eine Rate bezieht, berechtigt den Käufer nicht zur Ablehnung oder Stornierung anderer Verträge oder Raten.
5. Nichtlieferung
5.1 Die von Lateral Design Studio beim Versand vom Geschäftssitz von Lateral Design Studio erfasste Menge einer Warensendung gilt als schlüssiger Beweis für die Menge, die der Käufer bei der Lieferung erhalten hat, sofern der Käufer nicht schlüssige Beweise für das Gegenteil vorlegen kann.
5.2 Lateral Design Studio haftet nicht für die Nichtlieferung von Waren (auch wenn diese durch Fahrlässigkeit von Lateral Design Studio verursacht wurde), es sei denn, der Käufer benachrichtigt Lateral Design Studio schriftlich innerhalb von fünf Tagen ab dem Datum, an dem er die Waren unter normalen Umständen erhalten hätte, über die Nichtlieferung.
5.3 Jegliche Haftung von Lateral Design Studio für die Nichtlieferung der Waren beschränkt sich auf den Ersatz der Waren innerhalb einer angemessenen Frist oder die Ausstellung einer Gutschrift über den anteiligen Vertragspreis gegen eine für diese Waren ausgestellte Rechnung.
5.4 Jegliche Abweichungen hinsichtlich der Menge, Qualität oder Beschreibung der Waren müssen Lateral Design Studio innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung telefonisch mitgeteilt und innerhalb von sieben Tagen nach dem Lieferzeitpunkt schriftlich bestätigt werden.
6. RISIKO/TITEL
6.1 Ab dem Zeitpunkt der Lieferung geht die Gefahr für die Waren auf den Käufer über.
6.2 Das Eigentum an den Waren geht erst dann auf den Käufer über, wenn Lateral Design Studio alle ihm geschuldeten Beträge in Bezug auf (a) die Waren und (b) alle anderen Beträge, die Lateral Design Studio vom Käufer aus irgendeinem Grund geschuldet sind oder werden, vollständig (in bar oder als frei verfügbare Mittel) erhalten hat.
6.3 Bis zum Eigentumsübergang an den Waren ist der Käufer verpflichtet: (a) die Waren treuhänderisch als Verwahrer von Lateral Design Studio zu verwahren; (b) die Waren (kostenlos für Lateral Design Studio) getrennt von allen anderen Waren des Käufers oder Dritter so zu lagern, dass sie stets als Eigentum von Lateral Design Studio erkennbar sind; (c) die Kennzeichnungen oder Verpackungen an den Waren nicht zu zerstören, zu beschädigen oder zu verdecken; und (d) die Waren in einem zufriedenstellenden Zustand zu halten und sie im Namen von Lateral Design Studio zum vollen Preis gegen alle Risiken zu versichern, soweit Lateral Design Studio dies zufriedenstellend leisten kann. Auf Anfrage hat der Käufer Lateral Design Studio die Versicherungspolice vorzulegen.
6.4 Der Käufer darf die Waren vor dem Eigentumsübergang ausschließlich unter folgenden Bedingungen weiterverkaufen: (a) Der Verkauf muss im normalen Geschäftsverlauf des Käufers zum vollen Marktwert erfolgen; und (b) ein solcher Verkauf muss ein Verkauf des Eigentums von Lateral Design Studio im eigenen Namen des Käufers sein und der Käufer muss bei einem solchen Verkauf als Auftraggeber handeln.
6.5 Das Recht des Käufers auf Besitz der Waren erlischt sofort, wenn: (a) gegen den Käufer ein Konkursbeschluss erlassen wird oder er mit seinen Gläubigern einen Vergleich oder eine Einigung erzielt oder anderweitig von einer jeweils geltenden gesetzlichen Regelung zur Entlastung zahlungsunfähiger Schuldner Gebrauch macht oder (da es sich um eine juristische Person handelt) eine Gläubigerversammlung (ob formell oder informell) einberuft oder in Liquidation geht (ob freiwillig oder zwangsweise), mit Ausnahme einer solventen freiwilligen Liquidation ausschließlich zum Zweck der Sanierung oder Fusion, oder ein Konkursverwalter und/oder Geschäftsführer, Verwalter oder Zwangsverwalter für sein Unternehmen oder einen Teil davon bestellt wird, oder Dokumente zur Bestellung eines Verwalters des Käufers beim Gericht eingereicht werden oder eine Mitteilung über die Absicht zur Bestellung eines Verwalters vom Käufer oder seinen Geschäftsführern oder von einem qualifizierten Inhaber einer schwebenden Sicherungsübereignung (wie in Absatz 14 von Anhang B1 zum Insolvency Act 1986 definiert) abgegeben wird, oder ein Beschluss gefasst oder ein Antrag bei einem Gericht zur Liquidation des Käufers oder zur Erteilung eines Verwaltungsbeschlusses in Bezug auf des Käufers oder es wird ein Verfahren im Zusammenhang mit der Insolvenz oder möglichen Insolvenz des Käufers eingeleitet; oder (b) der Käufer duldet oder erlaubt, dass auf sein Eigentum eine Zwangsvollstreckung, sei es gesetzlich oder nach Billigkeit, durchgeführt oder gegen ihn erwirkt wird, oder er beachtet oder erfüllt keine seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag oder einem anderen Vertrag zwischen Lateral Design Studio und dem Käufer, oder ist nicht in der Lage, seine Schulden im Sinne von Abschnitt 123 des Insolvency Act 1986 zu bezahlen, oder der Käufer stellt seine Geschäftstätigkeit ein; oder (c) der Käufer belastet oder belastet die Waren in irgendeiner Weise.
6.6 Lateral Design Studio ist berechtigt, die Zahlung für die Waren einzufordern, ungeachtet dessen, dass das Eigentum an den Waren nicht von Lateral Design Studio übergegangen ist
6.7 Der Käufer erteilt Lateral Design Studio, seinen Vertretern und Mitarbeitern eine unwiderrufliche Lizenz, jederzeit alle Räumlichkeiten zu betreten, in denen die Waren gelagert sind oder gelagert werden können, um sie zu prüfen oder, falls das Besitzrecht des Käufers erloschen ist, sie abzuholen.
6.8 Kann Lateral Design Studio nicht feststellen, ob es sich bei Waren um die Waren handelt, hinsichtlich derer das Besitzrecht des Käufers erloschen ist, wird davon ausgegangen, dass der Käufer alle Waren der Art, die Lateral Design Studio an den Käufer verkauft hat, in der Reihenfolge verkauft hat, in der sie dem Käufer in Rechnung gestellt wurden.
6.9 Bei einer Kündigung des Vertrags, gleich aus welchem Grund, bleiben die in dieser Bedingung 6 enthaltenen Rechte von Lateral Design Studio (aber nicht des Käufers) bestehen.
7. PREIS
7.1 Sofern nicht anderweitig schriftlich mit Lateral Design Studio vereinbart, entspricht der Preis für die Waren dem in der am Tag der Lieferung oder der angenommenen Lieferung veröffentlichten Preisliste von Lateral Design Studio angegebenen Preis.
7.2 Der Preis für die Waren versteht sich exklusive Mehrwertsteuer und aller Kosten oder Gebühren im Zusammenhang mit Verpackung, Be- und Entladen, Transport und Versicherung. Alle diese Beträge sind vom Käufer zusätzlich zu zahlen, wenn die Zahlung für die Waren fällig ist.
7.3 Die auf unseren Websites angezeigten Online-Produktpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben). Ändert sich der Mehrwertsteuersatz jedoch zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und dem Lieferdatum, passen wir die von Ihnen zu zahlende Mehrwertsteuer an, es sei denn, Sie haben die Produkte bereits vor Inkrafttreten der Mehrwertsteueränderung vollständig bezahlt.
7.4 Produktpreise und Lieferkosten können sich jederzeit ändern. Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, für die wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung gesendet haben.
7.5 Unsere Website enthält eine große Anzahl von Produkten. Trotz unserer Bemühungen ist es möglich, dass einige der auf unserer Website aufgeführten Produkte aufgrund von Rohstoffschwankungen falsch ausgezeichnet sind. Wir überprüfen die Preise in der Regel im Rahmen unserer Versandverfahren. Liegt der korrekte Preis eines Produkts unter unserem angegebenen Preis, berechnen wir Ihnen beim Versand den niedrigeren Betrag. Ist der korrekte Preis eines Produkts höher als der auf unserer Website angegebene Preis, kontaktieren wir Sie in der Regel nach unserem Ermessen entweder vor dem Versand des Produkts, um Anweisungen einzuholen, oder lehnen Ihre Bestellung ab und teilen Ihnen die Ablehnung und die Gründe dafür mit.
7.6 Wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Fehler hätte erkannt werden können, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die Produkte zum falschen (niedrigeren) Preis bereitzustellen.
7.7 Online-Zahlungen für alle Produkte müssen per Debitkarte oder per direkter Banküberweisung über den Online-Zahlungshändler an der Kasse erfolgen.
8. ZAHLUNG
8.1 Vorbehaltlich der Bedingung 8.4 ist die Zahlung des Preises für die Waren innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum in Pfund Sterling fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
8.2 Der Zahlungstermin ist von entscheidender Bedeutung.
8.3 Eine Zahlung gilt erst dann als eingegangen, wenn Lateral Design Studio die Gelder erhalten hat.
8.4 Sämtliche im Rahmen des Vertrags an Lateral Design Studio zu leistenden Zahlungen werden ungeachtet anderslautender Bestimmungen bei Vertragsbeendigung sofort fällig.
8.5 Der Käufer hat alle vertraglich geschuldeten Zahlungen in voller Höhe und ohne Abzüge zu leisten, sei es durch Aufrechnung, Gegenforderung, Rabatt, Minderung oder auf andere Weise, es sei denn, der Käufer verfügt über einen gültigen Gerichtsbeschluss, der die Zahlung eines Betrags in Höhe des entsprechenden Abzugs durch Lateral Design Studio an den Käufer vorschreibt.
8.6 Zahlt der Käufer Lateral Design Studio einen vertraglich geschuldeten Betrag nicht, so schuldet er Lateral Design Studio ab Fälligkeit Zinsen in Höhe von 5 % p. a. über dem jeweiligen Basiszinssatz der Yorkshire Bank, die täglich bis zur Zahlung anfallen, unabhängig davon, ob vor oder nach einem Urteil. Lateral Design Studio behält sich das Recht vor, Zinsen gemäß dem Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 geltend zu machen.
9. QUALITÄT
9.1 Wenn Lateral Design Studio nicht der Hersteller der Waren ist, ist Lateral Design Studio bestrebt, den Nutzen einer Lateral Design Studio gewährten Gewährleistung oder Garantie auf den Käufer zu übertragen.
9.2 Lateral Design Studio gewährleistet (vorbehaltlich der sonstigen Bestimmungen dieser Bedingungen), dass die Waren bei Lieferung: (a) von zufriedenstellender Qualität im Sinne des Sale of Goods Act 1979 sind; (b) für den vorgesehenen Zweck geeignet sind; und (c) für den jeweiligen Zweck, für den die Waren gekauft werden, geeignet sind, sofern der Käufer Lateral Design Studio diesen Zweck schriftlich mitgeteilt hat und Lateral Design Studio schriftlich bestätigt hat, dass der Käufer sich auf die Fähigkeiten und das Urteilsvermögen von Lateral Design Studio verlassen kann. Bei Verwendung der Waren in Verbindung mit lebenden Pflanzen übernimmt Lateral Design Studio keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien hinsichtlich der Auswirkungen der Waren auf Wurzel- oder Pflanzenwachstum. Lateral Design Studio empfiehlt, einen Baumpfleger oder Gartenbauer mit Kenntnissen der örtlichen Gegebenheiten zu konsultieren.
9.3 Lateral Design Studio haftet nicht für eine Verletzung der Garantie gemäß Ziffer 9.2, es sei denn: (a) der Käufer benachrichtigt Lateral Design Studio telefonisch innerhalb von 48 Stunden und bestätigt den Mangel schriftlich, und, falls der Mangel auf einen Transportschaden zurückzuführen ist, innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Käufer den Mangel entdeckt hat oder hätte entdecken müssen; und (b) Lateral Design Studio wird nach Erhalt der Benachrichtigung eine angemessene Gelegenheit gegeben, die Waren zu prüfen, und der Käufer (falls Lateral Design Studio ihn dazu auffordert) sendet die Waren auf eigene Kosten an den Geschäftssitz von Lateral Design Studio zurück, damit die Prüfung dort stattfinden kann.
9.4 Lateral Design Studio haftet nicht für eine Verletzung der Garantie gemäß Ziffer 9.2, wenn: (a) der Käufer nach entsprechender Mitteilung von den Waren keinen weiteren Gebrauch macht; oder (b) der Mangel auftritt, weil der Käufer die mündlichen oder schriftlichen Anweisungen von Lateral Design Studio hinsichtlich der Lagerung, Installation, Inbetriebnahme, Verwendung oder Wartung der Waren oder (falls keine vorhanden sind) die guten Handelspraktiken nicht befolgt hat; oder (c) der Käufer die Waren ohne die schriftliche Zustimmung von Lateral Design Studio verändert, deinstalliert, falsch behandelt, reinigt oder repariert.
9.5 Vorbehaltlich der Bedingungen 9.3 und 9.4 gilt: Wenn eine der Waren nicht der Garantie in Bedingung 9.2 entspricht, repariert oder ersetzt Lateral Design Studio nach eigenem Ermessen diese Waren (oder den defekten Teil) oder erstattet den Preis dieser Waren zum anteiligen Vertragspreis zurück, vorausgesetzt, dass der Käufer auf Verlangen von Lateral Design Studio die Waren oder den defekten Teil dieser Waren auf eigene Kosten an Lateral Design Studio zurücksendet.
9.6 Wenn Lateral Design Studio Bedingung 9.5 einhält, besteht hinsichtlich dieser Waren keine weitere Haftung für eine Verletzung der Garantie gemäß Bedingung 9.2.
10. VERBRAUCHERRECHTE
10.1 Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, können Sie diesen jederzeit innerhalb von sieben Werktagen ab dem Tag nach Erhalt der Versandbestätigung widerrufen. In diesem Fall erhalten Sie den für die Produkte gezahlten Preis gemäß unseren Rückerstattungsrichtlinien (siehe Klausel 11 unten) vollständig zurückerstattet.
10.2 Um einen Vertrag zu kündigen, müssen Sie uns schriftlich informieren. Sie müssen die Produkte außerdem so schnell wie möglich und auf Ihre Kosten durch einen gängigen und seriösen Kurierdienst an uns zurücksenden. Sie sind gesetzlich verpflichtet, die Produkte während ihres Besitzes sorgfältig zu behandeln. Sollten Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, können wir Schadensersatzansprüche gegen Sie geltend machen.
10.3 Sie haben kein Recht, einen Vertrag über die Lieferung von Sonderbestellungen/maßgefertigten Produkten zu stornieren.
10.4 Einzelheiten zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht und dessen Ausübung finden Sie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ihre sonstigen gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben hiervon unberührt.
11. RÜCKERSTATTUNGEN
11.1 Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden: (a) weil Sie den Vertrag zwischen uns innerhalb der siebentägigen Widerrufsfrist (siehe Ziffer 10.1 oben) widerrufen haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis sowie die anfallenden Versandkosten. Die Kosten für die Rücksendung des Artikels an uns gemäß der oben genannten Vereinbarung tragen Sie jedoch.
(b) aus anderen Gründen (z. B. weil Sie uns gemäß Klausel 20 mitgeteilt haben, dass Sie mit einer Änderung dieser Geschäftsbedingungen oder unserer Richtlinien nicht einverstanden sind, oder weil Sie der Ansicht sind, dass das Produkt mangelhaft ist), prüfen wir das zurückgesandte Produkt und benachrichtigen Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail über Ihre Rückerstattung. Wir bearbeiten die Ihnen zustehende Rückerstattung in der Regel so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem wir Ihnen per E-Mail bestätigt haben, dass Sie Anspruch auf Rückerstattung haben. Wir erstatten Ihnen den vollen Preis eines mangelhaften Produkts, alle anfallenden Versandkosten und alle angemessenen Kosten, die Ihnen durch die Rücksendung des Artikels an uns entstehen.
11.2 Wir erstatten Ihnen den von Ihnen erhaltenen Betrag in der Regel mit derselben Methode zurück, die Sie ursprünglich für die Zahlung Ihres Einkaufs verwendet haben.
12. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
12.1 Vorbehaltlich der Bedingungen 4, 5 und 9 legen die folgenden Bestimmungen die gesamte finanzielle Haftung von Lateral Design Studio (einschließlich jeglicher Haftung für Handlungen oder Unterlassungen seiner Mitarbeiter, Vertreter und Subunternehmer) gegenüber dem Käufer fest in Bezug auf: (a) jegliche Verletzung dieser Bedingungen, einschließlich jeglicher vorsätzlicher persönlicher Vertragsverletzung; (b) jegliche Verwendung oder Weiterverkauf der Waren oder aller Produkte, die Waren enthalten, durch den Käufer; und (c) jegliche Darstellung, Aussage oder unerlaubte Handlung oder Unterlassung, einschließlich Fahrlässigkeit, die sich aus dem Vertrag oder im Zusammenhang mit diesem ergibt.
12.2 Sämtliche durch Gesetz oder Gewohnheitsrecht implizierten Garantien, Bedingungen und sonstigen Bestimmungen (mit Ausnahme der in Abschnitt 12 des Sale of Goods Act 1979 implizierten Bedingungen) sind, soweit gesetzlich zulässig, vom Vertrag ausgeschlossen.
12.3 Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung von Lateral Design Studio aus oder beschränkt sie: (a) für Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit von Lateral Design Studio verursacht wurden; oder (b) gemäß Abschnitt 2(3) des Verbraucherschutzgesetzes von 1987; oder (c) für Angelegenheiten, bei denen es für Lateral Design Studio illegal wäre, seine Haftung auszuschließen oder den Versuch des Ausschlusses zu unternehmen; oder (d) für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung.
12.4 Vorbehaltlich der Bedingungen 12.2 und 12.3 gilt: (a) Die Gesamthaftung von Lateral Design Studio aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten), Falschdarstellung, Rückerstattung oder anderweitig, die im Zusammenhang mit der Erfüllung oder beabsichtigten Erfüllung des Vertrags entsteht, ist auf den Vertragspreis beschränkt; und (b) Lateral Design Studio haftet gegenüber dem Käufer nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust oder Wertminderung des Geschäfts- oder Firmenwerts, jeweils unabhängig davon, ob diese direkt, indirekt oder als Folge entstanden sind, oder für jegliche Ansprüche auf Folgeentschädigung jeglicher Art (unabhängig von der Ursache), die aus dem Vertrag entstehen oder im Zusammenhang mit diesem stehen.
13. ABTRETUNG
13.1 Lateral Design Studio kann den Vertrag oder Teile davon an eine beliebige Person, Firma oder Lateral Design Studio abtreten.
13.2 Der Käufer ist nicht berechtigt, den Vertrag oder Teile davon ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Lateral Design Studio abzutreten.
14. HÖHERE GEWALT
Lateral Design Studio behält sich das Recht vor, den Liefertermin zu verschieben, den Vertrag zu stornieren oder die Menge der vom Käufer bestellten Waren zu reduzieren (ohne Haftung gegenüber dem Käufer), wenn die Ausübung seiner Geschäftstätigkeit durch Umstände verhindert oder verzögert wird, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Lateral Design Studio liegen. Dazu gehören unter anderem höhere Gewalt, Regierungsmaßnahmen, Krieg oder nationaler Notstand, Terrorakte, Proteste, Aufruhr, innere Unruhen, Feuer, Explosionen, Überschwemmungen, Epidemien, Aussperrungen, Streiks oder andere Arbeitskonflikte (unabhängig davon, ob sie die Belegschaft einer der Parteien betreffen oder nicht), Beschränkungen oder Verzögerungen bei den Transportunternehmen oder die Unfähigkeit oder Verzögerung bei der Beschaffung ausreichender oder geeigneter Materialien.
15. ALLGEMEINES
15.1 In Ausnahmefällen und nur nach Ermessen der Geschäftsführung können Waren zurückgenommen werden. In diesen Fällen wird eine Bearbeitungsgebühr von 25 % erhoben, und der Käufer ist für die sichere und vollständige Rücksendung der Waren verantwortlich. Lateral Design Studio akzeptiert keine Rücksendung von nicht vorrätiger Ware, die auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers erworben wurde, oder von Waren, die speziell auf Bestellung angefertigt wurden.
15.2 Alle Rechte und Rechtsmittel von Lateral Design Studio im Rahmen des Vertrags gelten unbeschadet aller anderen Rechte und Rechtsmittel von Lateral Design Studio, unabhängig davon, ob diese im Rahmen des Vertrags bestehen oder nicht.
15.3 Wird eine Bestimmung des Vertrags von einem zuständigen Gericht, Tribunal oder Verwaltungsorgan als ganz oder teilweise rechtswidrig, ungültig, nichtig, anfechtbar, nicht durchsetzbar oder unangemessen befunden, so gilt sie im Umfang dieser Rechtswidrigkeit, Ungültigkeit, Nichtigkeit, Anfechtbarkeit, Nichtdurchsetzbarkeit oder Unangemessenheit als abtrennbar und die übrigen Bestimmungen des Vertrags und der Rest dieser Bestimmung bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
15.4 Das Versäumnis oder die Verzögerung der Durchsetzung oder teilweisen Durchsetzung einer Bestimmung des Vertrags durch Lateral Design Studio gilt nicht als Verzicht auf seine Rechte aus dem Vertrag.
15.5 Ein Verzicht von Lateral Design Studio auf die Geltendmachung einer Verletzung oder Nichterfüllung einer Bestimmung des Vertrags durch den Käufer gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung nachfolgender Verletzungen oder Nichterfüllungen und berührt in keiner Weise die übrigen Bestimmungen des Vertrags.
15.6 Die Vertragsparteien beabsichtigen nicht, dass eine Bestimmung des Vertrags aufgrund des Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 von einer Person durchgesetzt werden kann, die nicht Vertragspartei ist.
15.7 Dieser Vertrag und sämtliche Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder seinem Gegenstand oder seiner Entstehung ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen englischem Recht und werden entsprechend ausgelegt. Die Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.
15.8 Der Verkauf von Waren, die Pestizide und Chemikalien enthalten, erfolgt unter der Voraussetzung, dass sie von fachkundigen Endverbrauchern gemäß den Richtlinien des FEPA (Food and Environment Protection Act) von 1985 verwendet werden. Der Verkauf dieser Waren erfolgt unter der Voraussetzung, dass sie streng nach den neuesten genehmigten Empfehlungen für derartige Produkte verwendet werden. Der Käufer erkennt an, dass er für die Verwendung von Pestiziden und Chemikalien qualifiziert ist und sicherstellt, dass alle Personen, die mit diesen Waren in Kontakt kommen, ebenfalls qualifiziert sind. Lateral Design Studio übernimmt keine Haftung für Verluste, Schäden oder Verletzungen, die durch einen solchen Missbrauch entstehen.
16. KOMMUNIKATION
16.1 Die Kommunikation zwischen den Parteien bezüglich des Vertrags erfolgt schriftlich und wird persönlich zugestellt oder per frankierter Post erster Klasse oder per E-Mail gesendet: (a) (im Falle der Kommunikation mit Lateral Design Studio) an dessen eingetragenen Firmensitz oder an eine geänderte Adresse, die dem Käufer von Lateral Design Studio mitgeteilt wird; oder (b) (im Falle der Kommunikation mit dem Käufer) an den eingetragenen Firmensitz des Empfängers (wenn es sich um Lateral Design Studio handelt) oder (in allen anderen Fällen) an eine Adresse des Käufers, die in einem Dokument angegeben ist, das Teil des Vertrags ist, oder an eine andere Adresse, die Lateral Design Studio vom Käufer mitgeteilt wird.
16.2 Mitteilungen gelten als zugegangen: (a) wenn sie per frankierter Post erster Klasse versandt wurden, zwei Tage (ausgenommen Samstage, Sonntage sowie Bank- und Feiertage) nach dem Aufgabedatum (der Tag des Aufgabedatums wird nicht mitgezählt); oder (b) wenn sie persönlich zugestellt wurden, am Tag der Zustellung; oder (c) wenn sie per E-Mail an einem Werktag vor 17.00 Uhr versandt wurden, zum Zeitpunkt der Übermittlung und andernfalls am nächsten Werktag.
16.3 An Lateral Design Studio gerichtete Mitteilungen müssen mit dem Vermerk „Zu Händen des Direktors“ versehen sein.
17. VERFÜGBARKEIT DES WEBSITE-DIENSTES UND ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN
17.1 Unsere Websites sind nur für die Nutzung durch Personen mit Wohnsitz in den folgenden Ländern bestimmt: Vereinigtes Königreich, die Länder der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums, die Vereinigten Staaten von Amerika und Kanada (bediente Länder).
17.2 Wir akzeptieren keine Bestellungen von Personen außerhalb dieser Länder über unsere Websites. Es gelten gewisse Einschränkungen hinsichtlich der Annahme von Bestellungen aus bestimmten Ländern. Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der von uns betreuten Länder haben, senden Sie uns Ihre Anfrage bitte per E-Mail an info@lateraldesignstudio.co.uk .
17.3 Die vollständigen Nutzungsbedingungen für unsere Websites finden Sie an den folgenden Stellen:
(a) www.lateraldesignstudio.co.uk/pages/terms-of-use
(b) www.ironagegrates.co.uk/terms-of-use.html
(c) www.aqualevel.co.uk/terms-of-use.html
(d) www.aquaslot.co.uk/terms-of-use.html
17.4 Lateral Design Studio verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre beim Zugriff auf unsere Websites zu schützen und zu respektieren. Einzelheiten zu unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie an folgenden Stellen:
(a) www.lateraldesignstudio.co.uk/pages/privacy-policy
(b) www.ironagegrates.co.uk/privacy-policy.html
(c) www.aqualevel.co.uk/privacy-policy.html
(d) www.aquaslot.co.uk/privacy.html
17.5 Wir verwenden Cookies und ähnliche Tools auf unseren Websites, um deren Leistung zu verbessern und das Benutzererlebnis zu optimieren. Unsere Cookie-Richtlinie erläutert, wie wir das tun. Diese Details finden Sie unter:
(a) www.lateraldesignstudio.co.uk/cookie-policy
(b) www.ironagegrates.co.uk/cookie-policy.html
(c) www.aqualevel.co.uk/cookie-policy.html
(d) www.aquaslot.co.uk/cookies.html
18. ONLINE-BESTELLUNG
18.1 Indem Sie eine Bestellung über unsere Websites aufgeben, garantieren Sie, dass: (a) Sie rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge abzuschließen; und (b) Sie ordnungsgemäß befugt sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen; und (c) Sie mindestens 18 Jahre alt sind; (d) Sie in einem der bedienten Länder wohnhaft sind; und (e) Sie von diesem Land aus auf unsere Site zugreifen.
18.2 Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Kauf eines Produkts dar.
18.3 Alle Bestellungen bedürfen unserer Annahme. Wir bestätigen Ihnen diese Annahme per E-Mail und bestätigen Ihnen den Versand des bestellten Produkts (Versandbestätigung). Der Vertrag zwischen uns (Vertrag) kommt erst mit der Zusendung der Versandbestätigung und dem vollständigen Zahlungseingang der Ware zustande.
18.4 Der Vertrag bezieht sich erst auf die Produkte, deren Versand wir bestätigt haben (Versandbestätigung). Wir sind nicht verpflichtet, weitere Produkte, die Teil Ihrer Bestellung waren, zu liefern, bis der Versand dieser Produkte in einer separaten Versandbestätigung bestätigt wurde.
19. UNSER WEBSITE-STATUS
19.1 Bitte beachten Sie, dass wir in manchen Fällen Bestellungen als Vertreter von Drittanbietern annehmen. Der daraus resultierende Rechtsvertrag besteht zwischen Ihnen und dem Drittanbieter und unterliegt den Geschäftsbedingungen des Drittanbieters, über die Sie von diesem informiert werden. Bitte prüfen Sie die für die Transaktion geltenden Geschäftsbedingungen sorgfältig.
19.2 Wir können auf unserer Website auch Links zu Websites anderer Unternehmen bereitstellen, unabhängig davon, ob diese mit uns verbunden sind oder nicht. Wir können keine Garantie für die Qualität von Produkten übernehmen, die Sie über unsere Website von Drittanbietern oder von Unternehmen erwerben, zu deren Website wir auf unserer Website einen Link bereitgestellt haben. Wir lehnen jegliche Gewährleistung ab. Dieser Haftungsausschluss berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber dem Drittanbieter. Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Gewerbeaufsichtsbehörde oder Bürgerberatungsstelle. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Drittanbieter an einer Transaktion beteiligt ist, und geben Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser Transaktion gegebenenfalls an den Drittanbieter weiter.
20. UNSER RECHT, DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ZU ÄNDERN
20.1 Wir haben das Recht, diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten und zu ergänzen, um Änderungen der Marktbedingungen, die unser Geschäft betreffen, Änderungen der Technologie, Änderungen der Zahlungsmethoden, Änderungen der relevanten Gesetze und behördlichen Anforderungen sowie Änderungen der Fähigkeiten unseres Systems Rechnung zu tragen.
20.2 Für Sie gelten die Richtlinien und Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung von Produkten bei uns in Kraft sind, es sei denn, eine Änderung dieser Richtlinien oder dieser Geschäftsbedingungen ist gesetzlich oder durch eine Regierungsbehörde vorgeschrieben (in diesem Fall gilt dies für bereits von Ihnen aufgegebene Bestellungen) oder wir benachrichtigen Sie über die Änderung dieser Richtlinien oder dieser Geschäftsbedingungen, bevor wir Ihnen eine Bestell- oder Versandbestätigung senden (in diesem Fall sind wir berechtigt anzunehmen, dass Sie die Änderung der Geschäftsbedingungen akzeptiert haben, sofern Sie uns nicht innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Produkte das Gegenteil mitteilen).
Wenn Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Lateral Design Studio Ltd
Einheit 4 Double Arches Business Park
Östlicher Weg
Heath & Reach
Bedfordshire
LU7 9LF
Tel: +44 (0) 20 8450 2244
E-Mail: info@lateraldesignstudio.co.uk